Qoidalar va Huquqiy Ma’lumotlar
Ushbu sahifada Marhaba Hotel & Spa veb-saytidan foydalanish, bron qilish, yashash qoidalari, maxfiylik amaliyotlari va aloqa ma’lumotlari jamlangan.
1. Huquqiy ma’lumot
Mehmonxona: Marhaba Hotel & Spa
Veb-sayt: www.marhabahotel.uz
Yuridik shaxs: “SHUHRAT-SHOVKAT” xususiy korxonasi
STIR / TIN: 203660264
Ushbu sahifa mehmonxona veb-saytidan foydalanish, bron qilish, mehmonlarga xizmat ko‘rsatish va tegishli huquqiy masalalar bo‘yicha umumiy ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi.
2. Veb-saytdan foydalanish shartlari
Ushbu veb-saytga kirish va undan foydalanish orqali siz uni faqat qonuniy maqsadlarda, boshqa foydalanuvchilarning huquqlariga zarar yetkazmaydigan tarzda ishlatishga rozilik bildirasiz.
Marhaba Hotel & Spa istalgan vaqtda ushbu saytdagi ma’lumotlarni yangilashi, o‘zgartirishi, vaqtincha to‘xtatishi yoki olib tashlashi mumkin. Biz ma’lumotlarning to‘g‘ri va dolzarb bo‘lishiga harakat qilamiz, biroq barcha ma’lumotlar har doim to‘liq yoki xatolardan xoli bo‘lishini kafolatlamaymiz.
3. Maxfiylik siyosati
Marhaba Hotel & Spa sizning shaxsiy ma’lumotlaringiz maxfiyligini hurmat qiladi va ularni himoya qilishga intiladi. Biz bron qilganingizda, so‘rov yuborganingizda yoki biz bilan bog‘langaningizda ayrim ma’lumotlarni yig‘ishimiz mumkin.
Yig‘ilishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlar
- To‘liq ism-sharif
- Email manzil
- Telefon raqami
- Bron tafsilotlari va yashash bo‘yicha afzalliklar
- To‘lov yoki bron tizimlari orqali yuborilgan ma’lumotlar
- Brauzer, qurilma va sahifa ishlatilishi kabi texnik ma’lumotlar
Ma’lumotlardan foydalanish maqsadi
- Bronlarni rasmiylashtirish va so‘rovlarga javob berish
- Mehmonlarga kelishidan oldin, yashash vaqtida va undan keyin xizmat ko‘rsatish
- Sayt va xizmat sifatini yaxshilash
- Qonunchilik va ro‘yxatga olish talablariga rioya qilish
- Bron bilan bog‘liq muhim xabarlarni yuborish
Uchinchi tomonlarga uzatish
Biz shaxsiy ma’lumotlarni sotmaymiz. Ular faqat ishonchli xizmat ko‘rsatuvchi hamkorlar, bron texnologiyasi provayderlari, to‘lov operatorlari yoki qonun talab qilgan hollarda tegishli organlarga berilishi mumkin.
4. Cookie siyosati
Ushbu veb-sayt funksionallikni yaxshilash, trafikni tahlil qilish va foydalanuvchi afzalliklarini eslab qolish uchun cookie va o‘xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin.
- Zarur cookie fayllari saytning to‘g‘ri ishlashiga yordam beradi
- Tahliliy cookie fayllari foydalanish odatlarini tushunishga yordam beradi
- Afzallik cookie fayllari til yoki ko‘rinish tanlovlarini eslab qolishi mumkin
5. Bron qilish va to‘lov siyosati
Barcha bronlar mavjudlik, tarif shartlari va mehmonxona yoki vakolatli bron platformasi tasdig‘iga bog‘liq. Narxlar mavsum, bandlik darajasi, bozor sharoiti va bron kanaliga qarab o‘zgarishi mumkin.
- Bronni tasdiqlash uchun haqiqiy to‘lov kafolati talab qilinishi mumkin
- Ayrim tariflar uchun oldindan to‘lov qo‘llanilishi mumkin
- Maxsus so‘rovlar mavjudlikka bog‘liq va yozma tasdiqsiz kafolatlanmaydi
- Mehmon bronni yakunlashdan oldin tarif shartlarini tekshirishi kerak
6. Bronni bekor qilish va qaytarim siyosati
Bekor qilish va qaytarim shartlari tanlangan tarif rejasi, bron kanali va bron vaqtida ko‘rsatilgan rezervatsiya qoidalariga bog‘liq.
- Moslashuvchan bronlar bepul bekor qilish muddati ichida bekor qilinishi mumkin
- Qaytarilmaydigan bronlar bron vaqtida yoki bekor qilinganda to‘liq undirib olinishi mumkin
- Oldindan xabar bermasdan kelmaslik no-show sifatida baholanishi mumkin
- Qaytarim muddati to‘lov usuli va bron kanaliga bog‘liq bo‘ladi
7. Mehmonning yashash qoidalari
Barcha mehmonlarning qulayligi, xavfsizligi va maxfiyligini ta’minlash maqsadida mehmonxona yashash davomida ichki qoidalar va operatsion tartiblarni qo‘llashi mumkin.
- Check-in va check-out vaqtlari, agar boshqacha tasdiqlanmagan bo‘lsa, amal qiladi
- Check-in vaqtida haqiqiy pasport yoki ID talab qilinishi mumkin
- Xonalarda faqat ro‘yxatdan o‘tgan mehmonlar yashashi mumkin
- Tashrif buyuruvchilar ro‘yxatdan o‘tishi va ayrim hollarda qo‘shimcha to‘lovlarga tortilishi mumkin
- Mehmonlar mehmonxona mulki, boshqa mehmonlar va xodimlarga hurmat bilan munosabatda bo‘lishi kerak
- Chekish, shovqin va xavfsizlik qoidalariga rioya qilinishi lozim
8. Javobgarlikni cheklash
Marhaba Hotel & Spa ushbu veb-saytdan foydalanish, xizmatdagi vaqtinchalik uzilishlar, texnik xatolar yoki uchinchi tomon tizimlari bilan bog‘liq holatlar sabab yuzaga keladigan bilvosita yo‘qotishlar uchun javobgar bo‘lmaydi.
Mehmonxona oqilona xavfsizlik choralarini ko‘radi, biroq mehmon mehmonxona tartiblariga muvofiq saqlanmagan qimmatbaho buyumlar uchun o‘zi javobgar bo‘lib qoladi.
9. Aloqa va foydali havolalar
Bron, maxfiylik masalalari yoki umumiy savollar bo‘yicha biz bilan quyidagi aloqa kanallari orqali bog‘lanishingiz mumkin.